Почему сегодня невозможно считать себя успешной компанией, если вы не думаете о клиентском опыте? Ответ: аудитория становится капризнее и воспринимает хороший сервис как должное. Она хочет больше, увлекательнее, удобнее, причем улучшения по всем направлениям должны происходить постоянно. Как дать клиентам это «больше» и как в этом помогают инструменты CRM-маркетинга ― объясняем здесь и сейчас.
23.07.2019
Поделиться:
Что было в начале сотворения... рассылок? А что нас ждет в будущем? Изучаем путь email-маркетинга от пиксельного текста до адаптивных макетов с анимацией в 16 777 216 цветов, оптическими иллюзиями и 3D-объектами. Тренды, особенности, фишки дизайна рассылок в большом таймлайне.
05.07.2019
Поделиться:
Мы часто сталкиваемся с нестандартными задачами, которые нам ставят разные компании. Мы решили собрать лучшее из сделанного WIM.Agency в 2018 году. Рассылки с креативным дизайном и функционалом, кейсы по геймификации, гайдлайны и стратегии развития ─ все в одном месте.
30.05.2019
Поделиться:
Хотите вовлечь во взаимодействие с брендом как можно больше представителей целевой аудитории и тем самым увеличить продажи? Тогда предложите своему потенциальному клиенту сыграть в простую игру. В этом тексте в подробностях рассказываем, что такое CRM-геймификация и какую пользу она может принести вашему бизнесу.
22.05.2019
Поделиться:
Зачем бренду нужна Customer Journey Map, как создать такую карту и самое главное ─ как карта помогает выявить барьеры, которые мешают клиенту планомерно передвигаться по воронке продаж? Подробно отвечаем на все вопросы и рисуем реальную Customer Journey Map для автомобильного бренда X в нашей новой статье.
15.04.2019
Поделиться:
Обещаем не спамить: письма будут приходить не чаще раза в месяц и только по делу.
Вы уже подписаны на нашу рассылку, так что держите чек-лист CRM-маркетолога просто так.
Получить чек-листВ течение 5 минут на твою почту придет письмо с ссылкой — перейди по ней!
И мы ответим на все интересующие
вас вопросы